社区专职网格员兼社保专干个人工作总结
2020年弹指间已过,回顾这一年,经历了抗击新冠疫情、防汛抗洪、第七次人普等工作,每天过得忙碌且充实,我也从一个网格员小白,成长为一名能独当一面的网格员兼社保专干。现将我这一年的工作总结如下:
一、思想政治建设
认真党的十九届五中全会精神,并坚持每天在学习强国平台,学习习近平总书记重要讲话精神、党中央对社区工作的新思路、新理念、新措施,坚定理想信念,不断提高自身思想素质建设和党性修养,将理论和工作相结合,适应新时代社区工作的新发展、新要求。
二、工作实绩
1、2020年1月我有幸成为一名专职网格员,学习网格日常管理工作,“天天敲门组”、看望重点关注人群、楼栋消防安全检查等是每日必修课,风雨无阻。学习了“民呼我应”、“阳光信访”平台的实际操作流程等,街道周主任还给我们进行基础知识培训并做了实际案例分析讨论,让我深刻体会到:网格员要做到事无巨细,特别是对辖区的重点人群,心里要有一本账;
2、2020年1月22日,参与长达73天的新冠抗疫防控、保供、送诊工作。挨家挨户上门量体温,全面排查“四类人员”,确保无一人遗漏,做到应收尽收 ;接送发热病人;封控保供期间,上门送餐、购菜购药、充水电煤气卡、取钱、发放爱心菜、爱心鱼、组织居民购买平价菜、平价肉,帮助并引导居民注册健康码;重点关注的独居、空巢、80岁以上的老人主动上门服务,老人有什么需求就拿小本子记下来,再一一去跑腿办好,为居民采购物资、药品需求的登记本,记了满满2大本; 始终将人民的需求放在首位,大家上下一心共克时艰,共同打赢了这场疫情阻击战
3、4月8日武汉对外通道正式开放,严格按照上级领导指示,“打开城门不等于打开家门”、进出小区“四必”的要求,每天轮流在各个小区点位值守,配合物业一起做好居民日常进出的防控工作;
4、2020年5月武汉市全民核酸检测,我当时所管辖的11、12网格共检测了458人,其中为行动不便的老人提供上门检测6人;基本做到应检尽检,不漏一户,不漏一人。
5、2020年6月领导安排接手社保、医保劳动就业、劳动监察等工作,面对这全新的工作领域,我暗自给自己鼓劲,必须要尽快拿下,白天上班忙,我就晚上回家查资料,熟悉相关民政政策,熟悉新系统的运用,不懂的地方及时向领导及同事请教,学习就业、企业劳动年审、退休年审等几个系统的操作流程、4050政策及季度审核办法,边学边做,找自己的工作思路并总结经验。劳动就业输机量比较大,要得急,社区每天工作繁杂,为了赶进度,开夜车是常有的事,经常熬到半夜1、2点,终于在11月提前圆满完成了我街2020年全年劳动就业绩效目标;
6、9月开始,第七次全国人口普查工作全面展开,我们逐户逐人上门登记并系统输机、长短表比对、复查,由于是新小区,空置房较多,为了人口信息填报的准确性,我利用非工作时间段和晚上周末加班挨个敲门、贴通知、国家电网APP扫电表,发微信打电话等,圆满完成工作任务。
三、下一步工作打算
1、除了4栋270户,新增加了15栋208户,共478户,随着入住率增加,我要做到台账清、底册明,每天坚持上门、贴通知、发微信、找楼管核对等多管齐下,把住户信息摸清,特别是重点关注人群,必须要掌握;
2、4栋现发展有门栋组长2人,自愿者6人,党员9人,群众基础还需继续扩大,和居民沟通时做一个手到、心到、眼到、脚到的四有“心”人,努力发掘出愿为社区出力、有文艺特长、有号召力、正能量的潜力居民成为社区管理的中坚力量;
3、国企退休人员社会化管理工作已全面启动,青云居社区一张网联络员的工作也将展开,这对于我又是一场全新的挑战,我会严格按照相关政策及街领导的要求和部署,和全体同仁相互配合一起完成好分配的各项工作。
四、作风建设
在日常工作中,时刻准备着,始终保持昂扬的精神风貌。政治坚定,廉洁自律,严格按照规章制度办事,坚持公平公正原则,公平办事公正做人,坚持廉洁奉公,自觉抓好作风纪律的落实,创新实干,强化责任意识。加强政治理论知识的学习,提高业务知识水平,全心全意为人民服务。
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