班主任班级管理心得体会
偶发事件:
学生小龙平时在校表现不错,只是在头发问题上总是较难沟通。有一天,学生的头发明显呈现出微微的波浪型,我让他回去整改。双休日过去了,学生的头发没有改变。按照要求,我让其立刻回去整改,并通知了学生母亲。没想到,下午快放学时,学生和他的姨妈来到了学校。学生的头发没有任何变化,他的姨妈怒气冲冲,指责我不该把让其回去整改,整改的时间按旷课处理对学生太过严厉,并说学生的头发是家长允许的,孩子长大了,稍微做个头,又不是很明显,这是定型不是烫发染发,有什么不可以。
处理经过:
我首先肯定了家长对学校纪律处理的重视,有如此重视学校纪律的家长,孩子也会因此特别理解纪律的严肃性。然后我解释了中学生日常行为规范对中学生仪表的要求,不论是定型还是烫发染发,性质都是一样的。这会在一定程度上干扰学生正常的学习生活。
最后,针对家长的情绪,我也做了让步,可以考虑是否取消旷课纪律处理,但前提是学生必须在家长陪同下在规定时间内整改好头发。处理完毕后,学生家长和学生满意地离开。学生也如期地整改好头发。
反思:
心理学研究表明,外界的教育作用,在人们情绪激动时,常表现为零效应,甚至产生负效应。发生了突发事件,学生犯了错误,家长情绪激动时,班主任不可急于批评,而是有意“拖延”,耐心“等待”,以退为进,有时会收到意想不到的好效果。
事件中,如果教师和家长顶牛,各执一词,“战争”只会爆发地更猛烈。因此,要处理好双方的矛盾,必须首先平息对方的怒火,待对方平静下来后,抓紧了解事件发生的经过,抓住主要矛盾,寻求解决问题的突破口。最后,指出解决问题应当寻求的正确途径和方法。这样,便可使对方的认识得到提高,问题提到圆满解决。
在本次处理的过程中,从面上来看,教师做出一定的让步,但从实质上来说,最终达成的是教育目的,学生和家长都接受认可了学校的制度。
班主任这个角色在管理班级的过程中起着相当重要的作用,它不仅是一个班集体的“大家长”,更像是每个学生的监护人。在班集体这个大家庭中,学生数量很多,个性不尽相同,这就难免经常会有一些偶发事件发生。而大多数偶发事件都会给班集体、师生关系、同学关系等带来一定的影响,甚至是消极、负面的影响。因此,作为班主任,必须学会及时妥善地处理好偶发事件,才能为班集体消除隐患或不稳定因素,防止某些不良影响的蔓延。作为教育工作者应时刻牢记,我们面对的对象是非常特殊的,他们是一群活生生的人,要时刻为学生着想,处处以学生的成长为最高目标,遇事冷静、机智,做好班主任应该做的一切。
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