第一篇:离退休管理工作总结
离退休管理工作总结
作为一名从1992年就于公司参加工作,从1997年就开始接触离退休管理工作,从2014年正式进行离退休管理工作,至今已负责公司的离退休管理工作12年多的助理政工师、中共党员,我深知,要做好一项工作,并且持续地、更好地做下去,必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。只有这样,才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解,也才能真正的将工作做好,并且不断做的更好,离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我12年多离退休管理工作进行总结的机会,将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合,来向领导进行汇报。我深信,不但我的具体工作是我的工作成果,我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是,两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论,则流于空泛和“假大空”的路线,不够实事求是;如果只说具体工作,则会流于琐碎和流水账式的繁琐,既不能突出重点、容易把握,也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式,也许是更为合适的,能够将两方面都去粗取精、扬长避短,能够既简洁又具有实际内容。对于总结的内容,便是以理论架构的形式展开,而以我的实际工作内容为例证。下面就是具体内容:
一、我对做好离退休管理工作重要性的认识
我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业,因而有着特定的状况,在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况,便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业;离退休管理工作上的特定状况,便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位,但为公司做过几十年的贡献,是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作,所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容,就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然不是公司工作的重心,却是有着较大的重要性的,一定程度上对大局有着很大影响,有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化,也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此,就是对不相干的人,也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离
退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因,这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致,以尽全力保障公司的和谐运作与发展。
二、我对如何做好离退休管理工作的实践与思考
首先是要有对这份工作的热爱,以及一份认真负责的态度。我早在1997年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时,就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时,三年的时间里,我就努力的切实做好“六必访”工作,还为切实解决部分离退休职工的生活困难,协助工会领导为他们制作了“服务卡”,原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登,我个人也从1996年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。再加上2014年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间,已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱,以及一份踏实和负责的态度,是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做,恐怕也会消极怠工,在工作上不够积极,也不会不断取得突破和进展。因此,对这份工作的热爱,以及在认真实践和踏实负责上,我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些,目的却不是自夸,而只是因为我意识到了这份工作的重要性,以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此,我义不容辞,绝不给自己任何借口,只想全身心的把这份责任担起,好既能帮助老同事们,对领导的信任也能不辱使命。
第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我们公司离退休管理工作的负责人,在长期的工作体验中,我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情的服务性和事务性工作,还是一份管理工作,因为这份工作的政策性与操作性都很强。也正因为如此,我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到这点,就要把实际工作中的各项具体工作,包括未来规划,都要加入自己的议事日程,时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决,平时更要考虑到很多问题发生的可能性,并做到防患于未然。这样才能避免很多不良事件的发生,并在状况出现时不至于手忙脚乱。比如我在实际工作中,就曾多次配合公司领导,对很多起离退休员工之间的争执、纠纷和矛盾进行了成功的调解,从而有效的保证了离退休员工生活大环境的整体和谐,保证了每一名离退休员工都能有一份和谐温馨的晚年生活。
第三是对离退休员工提供更多、更真诚的关心。对此,我在力所能及的条件
下,考虑到他们儿女多不在身边,时间很充裕往往没有事情打发时间,以及身体开始走下坡路等现实状况,认为应该多为他们建设和开放一些文化体育项目、场所和设施,以及多组织一些群体性的娱乐或学习活动,这样就能使他们的晚年生活,既能愉快又能充实。在这一点上,基于诸多考虑,我便进行了很多工作,并且卓有成效。比如对我们公司已有的离退休职工活动室,按时进行清洁和开放,以保证离退休职工有活动和聚集的场所,并使这个场所健康舒适。并对活动室里的设施等财产进行认真维护与保养,以保证这个场所能够长期运行,为离退休职工的活动生活提供稳定的保障。活动室的桌椅还曾出现过不够用的状况,我也通过一些办法有效解决了这个问题,从而使更多的老人能够来活动室活动,使来活动室的离退休职工群体更加庞大,更加热闹,更能使所有老人感受到集体的温暖。夏天和冬天的时候,气温偏高和偏低,很不利于老人的身体健康,也影响着他们出门活动的热情,我也通过一些举措解决了这些问题,为离退休职工纳凉取暖,为他们创造了更加舒适的环境,使他们能够更好的活动和生活。根据离退休职工的反映,这些举措和努力,成果是有效的,得到了广大离退休职工的拥护和好评。
第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实,以及积极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活,因为各种原因,比如家庭出现的变故或身体发生疾病等,而出现困难,极大的影响到了他们的生活,使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作,如果出现了这些状况,自然要尽力为其解决。比如我们公司两名家住衡阳的离退休职工,就因身体生病而面临着生活上的困难,我就为他们做了将医药费进行报销和帮他们邮寄工资等力所能及的工作,帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了全体离退休职工群体,比如我就曾在面临一定困难的状况下,在领导指示下坚持在每个月抽出一两天,到财务处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休职工的慰问活动也是需要做好的,尤其是对于一些存在苦难,或者经历了重大变故的离退休职工,因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖,以及在岗员工怎么看公司,能否从心底里接受公司这个群体,这个大家庭,因此是不可忽视和加以重视的。我在这方面也做了很多工作, ……此处隐藏8929个字……,关系到企业的安定团结和社会主义精神文明建设。
2、做好离退休职工管理工作,是企业精神文明建设的重要组成部分。
3、做好离退休职工管理工作,有利于实现企业的安定团结。
二、做好离退休管理工作的方法和途径
(一)了解离退休职工的心理需求。
企业离退休老同志的晚年生活以家庭为主要形式,据调查他们也有需求,不少老同志离退休以后,渴望做一些力所能及的工作的需求;许多老同志奋斗了一辈子,长期受人尊重,从而形成了强烈的自尊新和威望感;离退休后,人的角色和人际关系发生变化,与外界的联系不断减少,孤独感和寂寞感油然而生,因此,亲和需求显得更加迫切。由于社会地位的变化以及子女长大独立意识的增强,使一些老同志的“指挥棒”日趋失灵,年轻人愈来愈不听“使唤”,一方面易和家庭成员产生矛盾,另一方面也易和管理人员发生矛盾。
(二)因地制宜实施人性化管理
1、用真情温暖人心。关注关心离退休人员的生活,以
情动人。在工作中,谁家老人有困难,都要以最大努力,提供帮助和服务,对家庭生活十分困难的离退休老人,给予生活照顾,对大病困难的离退休老人,给予大病救助,对他们的待遇问题,积极向上反映,对出现的家庭矛盾纠纷及时派人上门调解,耐心细致做工作,积极及时为他们排忧解难。
2、用活动凝聚人心。针对离退休老人的生活,有针对
性组织开展文体文化活动,通过活动增进彼此间的交流沟通,促进了解增加友谊和信任,通过活动不仅丰富了他们的离退休生活,而且通过活动增强了彼此之间的了解,增加了感情,更重要的是凝聚了人心。
3、用服务感动人心。为了进一步作好退管工作,满足
了广大离退休人员最基本的社会生活要求,离退休工作人员要真心真情地为离退休老同志服务,对离退休人员中的党员,为便于他们参加组织生活,要建立了党支部,对一年一度的离退休人员生存认证工作中,要全力以赴,对不能到单位办理的,提供上门服务,不知情的想方设想提供服务,通过主管单位查,亲朋好友找,同事相互问,相关部门询的办法,通过一系列服务举措,不仅使离退休人员带来了实惠,更重要的是感动了他们,使他们实实在在感受到了单位对他们的关心爱护和尊重。
第五篇:离退休管理工作意见
局属各单位、机关各部门:
2014年,我局离退休工作的总体要求是:坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,着力抓好从常规性落实老干部政治待遇向多层面完善老干部发挥作用机制转变;从基础性保障老干部生活待遇向多渠道推进亲情服务转变;从一般性抓好管理服务工作向多方位争先创优新跨越转变,努力开创工作新局面,为构建和谐齐河黄河做出积极贡献。
一、学习贯彻党的十七大精神, 加强离退休党支部建设工作,稳定离退休职工队伍
认真组织离退休党员干部学习贯彻党的十七大报告。全面、深刻领会十七大精神,准确把握贯穿其中的一系列新思想、新观点和新论断,把离退休老同志的思想和行动统一到十七大精神上来。在学习贯彻十七大精神时,要组织老同志紧密联系齐河黄河治理开发与管理工作的实际,以改革和创新的精神研究治黄重大方略,为推动治黄事业发展再立新功。结合新时期离退休党员的特点,加强离退休职工党支部建设,组织好离退休党员的组织生活,保证每个老党员组织上有归属,活动有人管,遇到困难有人帮。加强对老同志的教育和管理,把做好离退休人员思想政治工作同解决他们的实际困难结合起来,让老同志自觉做到关心治黄事业、严格要求自己、为人师表,教育子女、带好家庭。离退休党支部要一如既往的发挥好政治核心作用;继续发挥协调关系、凝聚力量、自我教育、建言献策、服务大局和支持现任班子工作等方面的重要作用。
二、坚持制度,抓好“两费”落实
坚持定期向老干部通报情况、走访慰问、阅读文件、政治学习、参观考察、参加有关重要会议等制度。注重离退休职工来信来访工作,做好对离退休人员有关政策宣传和解释工作,妥善解决他们晚年生活上的实际困难,减少群体上访事件的发生。坚持定期或不定期向老干部通报情况,走访慰问制度,落实离退休人员的“两费”始终是离退休工作的重中之重,始终做到对老同志政治上关心、生活上照顾,使老同志老有所养、老有所乐、老有所为,充分发挥余热。落实好离退休人员“两费”。
三、坚持“以人为本”,积极开展亲情服务,进一步加强对离休干部和退休老工人“双高期”管理服务工作
坚持好走访慰问制度,贯彻“以人为本”的服务理念,及时为劳模庆祝生日,对离休、年老体弱、居住在农村、生活困难等情况的老同志定期走访慰问,及时关注和了解情况,对确有困难的,制定切实可行的帮扶措施,想方设法解决实际问题。坚持平时帮扶和重大节日看望相结合,做好帮扶救助工作。上半年组织对遗属进行一次全面的走访,掌握全面情况,为做好离退休工作创造条件。九九”老人节期间,在全局大力开展多种形式的尊老敬老爱老活动,努力在齐河黄河形成尊老重老爱老惜老的良好风尚,促进家庭和谐、事业发展。进一步加强对离休干部和退休老工人“双高期”管理服务工作,组织和倡导离退休党支部、工作人员、相对低龄的退休同志对年高体弱、行动不便的老人开展联络和精神慰籍活动。
四、继续发挥离退休干部作用,为推进治黄事业发展和和谐单位建设做贡献
结合老有所养,老有所为,继续发挥离退休干部作用,根据离退休人员的身体状况、专业特长,本着自觉自愿、量力而行、工作需要和社会需求同本人志趣相结合的原则,多层面、多渠道的组织离退休人员围绕治黄事业和构建和谐单位发挥作用。继续组织离退休干部开展“建言献策”活动。为了给离退休干部提供建言献策的平台,由业务部门提出研究课题,组织一定范围的老领导和老专家,召开考察研讨会。引导和组织老同志为黄河治理开发与管理发挥更大的作用。
五、开展丰富多彩的文娱活动,活跃离退休职工精神文化生活。
在现有老干部活动室的基础上,进一步改善离退休职工活动场所,不断丰富活动和学习的内容,改进活动和学习的方式,满足不同层次、不同爱好老同志的需要,活跃老同志精神文化生活。订阅报刊杂志,增添文娱设施,完善老干部活动室建设,为省局6月份举办的老干部活动室及党支部建设经验交流会做好充分准备。
六、加强领导、强化责任,不断提升离退休工作管理水平
一是高度重视离退休管理工作,主动与老同志交流情况、沟通思想,对离退休工作中的重大问题认真研究,及时协调解决。离退休工作中遇到的实际困难和问题,要积极想办法解决。二是加强离退休工作队伍建设,不断提高工作人员的政治和业务素质。努力学习和掌握有关政策,领会文件精神,为老同志服好务。根据老同志晚年生活需求的多样性,创新工作思路,拓宽管理服务工作内容,继续深化亲情服务活动,不断提高离退休工作水平,做到让领导放心、使老同志满意。加强调研、信息、宣传和统计工作。充分发挥好职能作用,做到齐抓共管,形成合力,进一步提升全局离退休管理服务水平。
二〇一四年三月三十日
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