第一篇:关于建材市场的调研报告
为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工
商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下:一、市场的基本情况玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22014平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初,已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材,和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等,共有上千个品种,商品门类广泛,品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市,部分的商品销售还辐射附近的地区,如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计,目前市场的日客流量在10000人以上,年成交额约达3亿元,年上缴税金310万元,其它征费约70多万元。经调查,建材市场目前铺面利用率达99以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,规模小、档次低,周边缺乏扩展空间,进一步发展潜力有限。二、市场当前存在的主要问题经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题:(一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。(四)地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初,其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展,目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场,在市区内设置建材市场,一方面对其自身发展是一个限制,另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。三、建议根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要,调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场,这是因为:1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展,现在的建材市场已进入了市区之中,承载建
第二篇:关于建材市场的调研报告
为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了玉林市建材市常现将调研情况汇报如下:
一、市场的基本情况
玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。
综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。
市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22014平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年最终发展成为专业性的建材市常市场开业之初,已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品 ……此处隐藏5978个字……状况另行分析)
四、消费倾向分析
纵观哈尔滨市的市场情况,有大部分居民在家居装修时易出现一种盲目盲从性,人云亦云和重装饰轻点缀的倾向。还有部分居民对家居装饰材料的性能、作用、效果不了解,由此产生装饰风格相同化的态势。对家居用品的配套装饰和色泽的协调统一持有模糊的认识,往往投入不少,却得不到理想的效果。因此,专业的设计、专业的施工、合理的价格(中低档次)必定会占领装饰市场。
五、政策环境分析
中央、省、市等各级政府重点提出了“奔小康”的发展目标,为全面贯彻这一指导方针,各地政府纷纷出台优惠的政策,营造宽松的政治环境,大力发展城市建设、改善城镇居民的居住环境。
开发商、投资商拥有政策的支持,导致地产开发不断升温,为满足消费需求,促进房屋销售,必然要在家居环境设计、装饰施工方面有更高的要求,这种要求必然促进装饰材料产品的更新和开发,这对于家具装饰企业来说,将是一个难得的发展机会。
六、市场细分
(一)目标消费市场
商业、民用、办公、娱乐房屋建设、旧房改造、家庭装修;
(二)直接消费者
1、大批量消费用户是房地产开发商,他们是装饰产品的最大需求者。为了迎合售房需要,营造对购房者的吸引力,他们敢于使用新型材料,但出于对成本的考虑往往对价格比
较敏感,要求价格必须适中。在购买的同时,要求有良好的售后服务做保障。
2、零散消费者是家庭装修人士。由于生活水平的提高,人们对家居用品的消费档次有了新的认识,他们对家居产品虽注重品牌、造型、质量、性能、实用性以及售后服务等,但更注重价格,有时价格略高也能接受。
3、别墅开发商一般是自己或为他人建造楼宇,他们对家居装饰产品的材质、质量、性能、实用性、科学性、品牌、售后服务等方面的要求很高,但对价格可适当放宽,属于对价格不敏感型的用户。
(三)间接消费者(终端消费者)
产品使用者是产品好坏的最终评判者,也是产品与服务的最终受益者。但区别的是:经济条件好的群体更注重品牌和质量,产品一般用于写字楼、商业用房、家庭装修上。经济条件好的个体消费者,他们既是房地产开发商的重点顾客,也是家居装饰产品的重点目标顾客。经济条件差一些的更注重质量和实用性,对产品优点的排序有很大差异。
(四)市场需求细分
哈尔滨市家居装饰市场需求大约在100万平方米左右。
七、市场定位
(一)产品定位
1、以涂料和复合地板为主打装饰用品;
2、以代理配套装饰用品为辅。如:复合木门、装饰空心门、门套、厅套、窗套、门口线、厅口线、窗口线、棚线、踢角线、墙裙、腰线、橱柜、壁柜门、移门、装饰棚灯、系统家具、装饰镜框、吊顶框架条、电视墙、复合木质地板、地面砖、卫浴砖、抽油烟机、五金锁具、洁具、石膏线、卫
浴用品等装饰材料。
3、提供设计、安装、施工及事后维护等服务。
4、所用原材料定位环保产品,根据原材料的不同性能及特点,制作不同的装饰用品。
(二)价格定位
以大多数消费者较能适应的中低价位为主,以部分高价位为辅的定价策略。
(三)市场进入效果评估
根据哈尔滨市城市居民的整体收入和生活水平分析,高收入居民约占20%,中低收入约占80%。因此,开发本地市场,2014年预期营业额500万元左右,以后逐年递增100—200万元左右。但该市场的生命周期约为3---5年。
2014年应将市场扩大至周边市区,以此来延长市场的生命周期。也就是说,在未来三年内要发展连锁机构至30—50家。
(四)宣传定位
1、制作电视专题片;
2、举办由开发商、五金、灯饰、建材商参加,旨在增加联谊、联络的酒会和发布会;
3、在《生活报》和《新晚报》上刊登广告;
4、争取小区楼号牌、楼层牌的制作冠名权;
5、制作彩车沿市区各街路流动宣传;
6、在出租车上粘贴“康彩居”字样的宣传单;
7、春节前夕向居民赠送带有“康彩居”标识的春联;
8、在定做配套产品时,印有“康彩居”字样。
(五)经营管理策略定位
1、人力资源配臵定位
(1)哈尔滨康彩居健康建材连锁有限公司设副总经理一
名、副总经理助理一名;
(2)设家装研发部、市场开发部、企业策划部、工程维护(售后服务)部、财务部和综合管理部;
(3)家装研发部设经理一名、首席设计师二名、设计师或助理设计师四名;市场开发部设经理一名、办事员二名;工程维护部设经理一名、地板施工管理一名、喷涂管理一名、其它装饰管理一名;财务部设经理(兼会计)一名、出纳员一名;综合管理部设经理一名、办事员一名;
(二)公司经营理念:您满意我发展
(三)公司企业精神:缔造经典诚信为先
(四)服务承诺:无障碍绿色服务,让用户“安心、舒心、省心、放心”,对自己的要求是“高、精、专、严”即高度的综合素质和责任心、精致的服务水准、专业化的设计要求和严格的管理体制;
(五)发展战略:以哈尔滨为基地,与房地产开发商、建筑材料商、家居装饰品生产商建立战略联盟,迅速占领市场,寻求投资合作、扩大市场、共同发展。
(六)经营策略:采取连锁经营策略,力争2014年底在黑龙江省一、二级市场建立10家康彩居健康建材有限公司的连锁机构。
(七)经营宗旨:以质为基石,稳而固;以价为茅草,柔而顺;以诚为栋梁,韧而适;以信为支柱,挺而坚。
(八)管理原则:服务第一、方便用户、统一经营、综合管理。
(九)管理目标:管理无盲点、服务无挑剔、用户无怨言,管理水平和服务标准达到国家级标准。
(十)公司形象语:康彩居让您的生活丰富多彩,康彩居让您想家!
八、企业发展战略
(一)2014年5—8月份完成市场目标额120万元
1、确定下阶段目标市场、目标客户;
2、加强提高售后服务水平和质量;
3、确定物流配送渠道;
4、确定企业品牌战略与路线;
5、制定新产品开发代理计划。
(二)2014年9—12月份完成市场目标额650万元
1、提高管理能力,增强企业管理意识;
2、实施品牌塑造计划,让市场认知康彩居品牌;
3、确定下年度目标市场、目标客户;
4、稳定现有顾客,提高服务质量,建立客户关系体系;
5、新产品上市。
九、资本运作
十、合作条款
(九、十两项暂无法作出)
策划人:丁宝连
2014年4月10日
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