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本人有幸参加了市委党校20--年公务员干部培训班。
通过为期2个月学习培训,较为系统地掌握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。
一直以来入党一直是我的人生理想,是我不断追求的伟大目标,而这次我很荣幸能够在这一学期能参加党校入党积极分子培训班,经过党校的培训及对教材的学习,
我不仅对中国共产党有了比较全面系统地认识,而且通过国内国际形势和专题讲座的学习,我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向,
在内心树立了共产主义的信念,我会以实际行动争取早日加入中国共产党。
一、通过这次学习,我加强了党性修养。
纵观党的思想理论的发展历程,我深刻的体会到,我们党不断的根据国际国内形势的发展,不断的调整发展党的方针政策,真正做到了从国情出发,根据本国的实际,与时俱进。
正是因为如此,党才能在不同的历史时期做出正确的选择,带领着中国各族人民战胜一个又一个的困难,从胜利走向胜利。
通过对科学发展观及十一届全国人大三次会会议精神和当前的时政热点问题的学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,
并对马克思主义基本理论、思想实事求是的思想方法及现代经济管理等基本观点进行重点把握,提高了自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基础。
二、我对党和人民群众的紧密联系也有了进一步的认识。
党的根本原则是民主集中制,实行群众路线,一切为了群众,从群众中来,到群众中去。
我在中小学就学习了孔繁森,焦裕禄,李素丽等的事迹,从他们身上深深感到了共产党员为人民无私奉献的优秀作风。
通过学习我深深地感受到,一名共产党员是以人民的利益为先的,是时刻想人民之所想,急人民之所急,扎扎实实地为人民办实事的。
勇于奉献,是对党员的基本标准之一。
全心全意为人民服务,是党之所以能赢得人民信任,能与群众广泛紧密结合在一起的力量源泉。
党员往往能正确处理好个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益。
我对我们党表示崇高的敬意,并由衷的热爱党,拥护党。
三、通过这次学习,让我认识到入党要有坚定的信念,要用我们的热忱和务实的精神支持党的伟大事业的建设。
作为大学生的我们,应该努力学习好科学文化知识,在同学中树立学习的榜样;应该积极关心同学,帮助同学,把党全心全意为人民服务的宗旨落实到行动中;
应该认真完成上级交代的任务,发挥创新精神,理论结合实际,加强实践。
虽然我现在是一名入党积极分子,但是我要时刻以党员的行为准则来要求自己,在以后的学习生活工作中自觉地加强自己,争取得到更大的提高。
经过这几天的网上学习,使我受益匪浅。给我的感触很深,不仅仅在教学中使我受益匪浅,同时也看到了自我与他人的差距,明确了自我在教学上的奋斗目标,同时,我也进一步反思了以往工作中我确实认识到新课标的优越性以及整体把握教材的重要性。认识上和学习的自觉性上发生了改变,这也是本次网络培训的优越性。
专家设计的程序和视频,很大程度上体现了网络培训的魅力所在,从参与的程度上能够看出,这种形式受到了广大教师的认可。校本研修为教师专业发展供给了平台,是基于学校的一种研修形式,让教师在专家引领、同伴互助、个体反思实践中实现专业发展。几年来,我一向抱着进取的心态参与校本研修,从不把它当作负担、包袱,从不敷衍塞责、应付了事,而是严肃认真地对待每一次研修活动。教学不再是忠实地传递和理解的过程,而是创造和开发的过程,学生才是学习的主体。
所以我们在以后的教学中不仅仅要传授给学生知识,更要教会学生学习的方法。要注重传授学生课前学习的方法,听课的方法,课上学习的方法,完成作业的方法,课后复习巩固的方法,学生反思的习惯、加强小结或总结的方法等等。觉得作为教师,应当根据实际情景,摸索适合自我和学生的教学方法,借鉴并变通使用别人成功的做法,要常反思,进而构成自我的教学风格,为提高课堂教学效率,我体会到了学习的重要性,感受到了团队的力量。辛勤的汗水与甜蜜的果实之间的距离有多远,恐怕没有一把尺子能够丈量。但抱着最大的期望,作出最大的努力是不可少的。校本研修让我更加觉得“完美的生命应当充满期待、惊喜和感激”。
这段学习虽然很累,但也受益匪浅,我懂得了仅有不断学习才能适应现代教学模式,才能不断提高自我的各种本事。
在暑假期间我参加了教师进修学校举办的教师培训班,一周的学习受益匪浅。
培训当中,业务领导及专家的讲座,在言谈之中透露着充满哲理的思考也无不告诉我们:“成人”才是学校教育的最终目标。为了适应明天的社会,今天的教育必须改,而改革的成败首先在于更新教育理念,划时代的改革不能指望一步到位。
通过短暂的学习生活,我最大的收获就是真正地认识了新课程改革,认识到这场课改所具有的深远意义。社会在发展,科技在进步,劳动力的素质就必须提高到一个新水平,这样教育才能可持续性地发展。通过聆听专家的讲座,使我对教学反思有了一个更深刻的认识。
今天的求学者明天都将步入社会参与社会经济建设,教师必须发现学生的优势智能,发展他的优势智能,为他们的“成才”提供方向,让每一个人都能为社会发展尽己所能。也只有这样才能提高全民素质,才可以实现中华民族的伟大复兴,才能使我在知识经济到来之际赢得入场券。而在这其中,教师起着至关重要的作用,回顾这几天的学习,我掌握
了教学中应该注意以下几个问题:
第一,以人为本要以学生为本。
教育工作的本质是培育人才,育人是学校各项任务的核心,也是教师最重要的职责。因此,形成民主、平等的师生关系实质上是教育现代化的重要组成部分。以学生为本,建设新型的师生关系是现代教育的根本要求,是师德建设的核心内涵。这里需要说明的是,师生关系的民主、平等并不是要否定教师的主导地位,而最重要的体现应当是对学生的理解、帮助、关爱和尊重。
作为人民教师,要尊重学生,要对学生注入无限的爱。爱心是打开学生心灵的钥匙;尊重是与学生心灵沟通的桥梁。教师要用纯真的爱去培养并严格要求学生;教师也要用对学生的民主、平等去激发学生的自尊、自强与自重。只有如此,才能培养德智体美全面发展的,富有创新精神和实践能力的一代代新人。这是以人为本师德建设的核心要求。
第二,以人为本要以“教师”为本。
师德建设上的以“教师”为本,首先表现在教师自身要自爱、自尊、自重、自律,做到“学为人师、行为世范”,“为人师表”。但教师在塑造自身高尚品格与情操的同时,又应受到国家和社会的关爱。让人民教师很好
地展示“德福一致”的道德情操,展示积极和优雅的美好人生。让道德生活的美好、道德智慧的绚丽去以身立教人为本的师德建设,还应包含对教师的尊重与关爱。教师也应当以维护自身合法权益的自觉意识,做积极师德的践行者。
第三,以人为本要注重学术与学风建设。
高尚师德的养成,既决定于教师自律的觉悟,又受环境的影响。学校既是培养人才的地方,又是科学研究的重要基地,注重学术与学风建设是影响学校以及整个教育发展进步的核心问题,又是影响教师道德建设的核心问题。而当前受市场经济中的一些负面影响,教育的某些方面已经出现了比较严重的道德失范现象。一些学校在管理理念和制度上出现了偏差;一些教师忘记了学术至上、真理神圣的真谛。这种制度的缺陷和心态的浮躁催生了学术泡沫与腐败,健康进步的大学精神面临严峻考验。
通过培训我明白到作为教师,我肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。
作为一名公务员,我十分荣幸的参加了20--年第一期公务员培训班,在行政学校进行为期半月的进修学习。我感受到了浓厚的政治理论学习氛围,所学的知识涉及面广、层次较深,要求较高,收益匪浅,也是自我加压、自我完善、自我提高的良好机会,本人始终以饱满的热情、用心的态度自觉主动地参加学习,认真遵守班级的各项规章制度,按时参加学习和群众讨论活动。现就本人进入党校学习以来的状况作如下自我鉴定:
一、学习方面:
在培训期间,我认真对待每一门课程,做好笔记,用心消化吸收,并将理论与实践相结合,学以致用,使自我在思想道德、政治觉悟、实践潜力等方面,获得了长足的进步。透过学习,使自我具有了必须的政策分析潜力,也具有了必须的行政潜力,能较熟练操作国家公务员的具体实务,更使自我的综合素质有了较大的提高。
二、纪律和参加班群众活动方面:
本人自进入党校学习以来,思想上用心向上,坚持自觉遵守国家的各项政策法令和学校的各项规章制度,听从老师的教导,按时上下课,无迟到、早退、旷课等现象。能诚恳待人,团结同学。具有强烈的班群众主义精神,用心协助组长及班委做好班级管理工作。乐于参加班级组织的各项小组讨论活动。
三、收获:
半个月的党校学习,学到了很多知识,尤其是对忠县建立市级环保模范县城,打造洁净忠州、品味小城、幸福橘乡等有了更深刻的认识更重要的是透过对实事、我党政策及其公务员基本素质的学习了解,更加坚定了我的共产主义信仰。思想变成熟了许多,性格更坚毅了,更加珍惜此刻的岗位,明白如何做一名群众满意的公务员。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中看到了自身的不足并加以改正,提升了自身素质。团队协作潜力、群众意识也有很大提高,为更好地做好本职工作奠定了基础。
由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)、环境营造
对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)、市场营造
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,
一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程,竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。经历此次的培训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
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